Hotel Eleven Playa del Carmen is gelegen op ongeveer 2 km van de Playa Punta Esmeralda en op minder dan 700 meter verwijderd van Coco Bongo. Het aparthotel biedt 18 gastenkamers met uitzicht over de stad.
Bestaande uit een balkon, zijn de kamers van Eleven Playa del Carmen uitgerust met een flatscreen TV met satellietzenders. Een bidet, een apart toilet en een douche worden in de badkamers verstrekt. Ze beschikken over privébadkamers met een bidet, een apart toilet en een douche.
Dit pand verstrekt dagelijks een continentaal ontbijt. Gaten zullen van Zuid-Amerikaanse keuken genieten bij El Fogon op 150 meter verderop.
Dit hotel in de wijk Playa del Carmen - Centro in Playa del Carmen is gelegen op circa 10 minuten rijden naar Cenote Carwash en op een klein stukje lopen van winkels zoals Quinta Alegria Winkelcentrum. Eleven ligt binnen 750 meter afstand van de Katholieke kerk Nuestra Señora del Carmen, die als een heilige plaats wordt beschouwd. Het pand in Playa del Carmen bevindt zich op een korte afstand van de Quinta Avenida. Gasten zullen de bushalte Panteon de los mormones vinden naast het 3-sterrenhotel, op wandelafstand van nog geen 10 minuten hiervandaan.