Das 3-Sterne-The Magic Hotel Playa del Carmen verfügt über einen Swimmingpool und liegt ca. 25 Minuten zu Fuß von der Quinta Alegría entfernt. Ein Restaurant und ein Lobbybereich stehen den Gästen vom Hotel in einem Business- Stadtteil zur Verfügung.
Die 97 Zimmer bieten einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und sind mit einem Bügeleisen/Bügelbrett und einer Klimaanlage ausgestattet, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. In den Zimmern gibt es eine getrennte Toilette und eine Dusche.
Im Café können Gäste ihr tägliches Frühstück genießen. Im Restaurant El Fogon, das ungefähr 17 Fußminuten vom Magic entfernt liegt, kommen mexikanische Speisen auf den Tisch.
Es gibt ein Fitnesscenter mit einem breiten Sportangebot.
Das Hotel liegt im Geschäftsbezirk von Playa del Carmen. Die Nuestra Señora del Carmen liegt unter anderem circa 1 Kilometer entfernt. Vom Magic Playa del Carmen aus erreichen Sie den Strand Punta Esmeralda in 10 Minuten mit dem Auto. Es dauert 10 Minuten, um zum Flughafen Playa del Carmen mit dem Auto zu gelangen.