The Magic Hotel se nachází ve městě Playa del Carmen, 1 km od Nákupní oblast Quinta Avenida, a nabízí plavecký bazén. Nachází se v něm sluneční lehátka a sdílená společenská místnost, k tomu sejf a restaurace.
V hotelu je pro hosty kavárna, kde si mohou užít své jídlo. El Fogon a Mixelandia nabízí výběr jídel a jsou jen 250 metrů od hotelu.
Hotel je v obchodní oblasti města Playa del Carmen. Tento hotel je ve vzdálenosti 25-minutové chůze od Nákupní centrum Quinta Alegria.