Hotel Turquesa Playa del Carmen jest usytuowany w dzielnicy Centro tylko 1 km od atrakcji kulturalnych, takich jak Museo Frida Kahlo Playa Del Carmen. Na terenie obiektu znajduje się również parking.
Pokoje w obiekcie zapewniają gościom telewizję satelitarną oraz takie udogodnienia, jak klimatyzacja.
Restauracja El Horno Argentino jest usytowana o rzut kamieniem od Hotel Turquesa i serwuje dania kuchni południowoamerykańskiej.
Disabled-friendly beach jest w 750 metrach, a Xaman Ha Aviary jest w pobliżu od hotelu. W odległości krótkiego spaceru znajdują się takie atrakcje jak Portal Maya i Skydive Playa. W okolicy znajdują się też takie atrakcje przyrodnicze jak Xcaret Park 7 km od Turquesa. Dworzec autobusowy ADO Tourist Terminal leży w niewielkiej odległości od tego hotelu, natomiast Piąta Aleja znajduje się w odległości 15 min spacerem.