Hotel Isabel Playa del Carmen se trouve au centre de Playa del Carmen à moins de 450 mètres de la Rue commerçante Quinta Avenida. L'hébérgement propose un espace de pique-nique et un bassin de plongée. Offrant un bar de plage, l'hotel 3 étoiles boutique a de même un bassin de plongée incitant les hôtes à y plonger.
20 chambres comprennent un patio et un balcon avec une climatisation pour assurer le confort des hôtes. Chacune des pièces est approvisionnée d'une douche à l'italienne et une toilette séparée. Isabel de Playa del Carmen offre également des salles de bains privées avec une douche à l'italienne et une toilette séparée.
Indigo Beach Club est situé à 200 mètres de l'hotel.
La résidence offre hébergement dans le quartier "Centro" à Playa del Carmen avec accès au Coco Bongo, qui est juste à quelques pas. La Galerie Guelaguetza est à environ 2 km d'Isabel, tandis que l'aéroport National de Playa del Carmen est à 5 km. Cet hébergement est situé juste à côté du Cenote Carwash, et Hotel Shuttle Meeting area se trouve à 5 minutes de marche.